“歷史悠久”這四個(gè)字用在網(wǎng)運(yùn)部電源空調(diào)中心身上，恰如其分。中心的前身可以追溯到1978年市話局組建的動(dòng)力空調(diào)檢修隊(duì)，乘著改革開放的春風(fēng)，中心已經(jīng)走過了40年的歷史。
近年來，電源空調(diào)中心邁出了改革轉(zhuǎn)型的步伐，由電源空調(diào)維護(hù)向通信網(wǎng)絡(luò)能源管理的角色演進(jìn)，在提高人員業(yè)務(wù)水平、提升實(shí)操和管控兩個(gè)能力的基礎(chǔ)上，推動(dòng)從現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)向技術(shù)支撐、維護(hù)管理向管控督導(dǎo)的轉(zhuǎn)變。
年齡“斷層”，技能不斷層
這段時(shí)間，網(wǎng)運(yùn)部電源空調(diào)中心主持工作的副主任彭偉心情不錯(cuò)，笑容一直掛在臉上。這是因?yàn)椋谇安痪眉瘓F(tuán)公司舉行的首屆云基礎(chǔ)設(shè)施實(shí)操技能競(jìng)賽中，電源中心的參賽人員取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
“上海電信拿到了集體一等獎(jiǎng)，4名成員中，有2名來自電源中心。在個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng)中，我們中心有2名員工獲得了三等獎(jiǎng)。”彭偉說道。尤其讓他高興的是，2名獲獎(jiǎng)員工中，有一名是剛畢業(yè)沒幾年的大學(xué)生。某種程度而言，這次競(jìng)賽是對(duì)近年來電源空調(diào)中心強(qiáng)化人員培訓(xùn)、提升員工實(shí)操能力的成果體現(xiàn)。
人才斷層是這些年來電源空調(diào)中心所面臨的難題，在130名員工中，40歲以上員工占了絕大多數(shù)，30-40歲的員工只有一人，30歲以下員工不到30人，“年紀(jì)輕的員工缺乏實(shí)際操作能力，年紀(jì)大的員工雖然有豐富的實(shí)操能力，但是體力逐漸跟不上，中間出現(xiàn)了斷層。”彭偉說道。
為了提升員工的實(shí)操能力，中心想了很多招：走出去交流、送出去培訓(xùn)、內(nèi)部建立實(shí)操室。在網(wǎng)運(yùn)部的支持下，中心將員工送到浙江郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院委培。“去那邊專門學(xué)習(xí)一段時(shí)間，新進(jìn)員工獲得了基礎(chǔ)培訓(xùn)，技術(shù)骨干也能得到深度且專業(yè)的培訓(xùn)，比如按照設(shè)備種類進(jìn)行深度培訓(xùn)。”彭偉說，至今已經(jīng)舉行了3期委培。中心也安排青年員工進(jìn)行內(nèi)部輪崗交流，也送到其他部門學(xué)習(xí)，開拓他們的專業(yè)視野。不僅于此，為了進(jìn)一步提升大家的實(shí)操能力，中心還利用退役下來的監(jiān)控設(shè)備、空調(diào)設(shè)備、UPS設(shè)備等，開辦了實(shí)操室，形成培訓(xùn)教學(xué)和操作實(shí)踐的環(huán)境，組織現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)教學(xué)，讓大家進(jìn)行實(shí)際操作，“實(shí)操室是去年搭好的，部分監(jiān)控專業(yè)已開始實(shí)操培訓(xùn)，今年會(huì)全面鋪開。”
交流、培訓(xùn)、實(shí)操室鍛煉，這些措施取得了很好的成效，電源空調(diào)中心員工的能力因此有了進(jìn)一步提升。
轉(zhuǎn)變、擔(dān)當(dāng)，支撐直達(dá)一線
電源空調(diào)中心可謂重任在肩，對(duì)接公司數(shù)量龐大的直流電源、蓄電池、UPS供電系統(tǒng)、專業(yè)空調(diào)機(jī)組、發(fā)電機(jī)組等設(shè)備的監(jiān)控、維護(hù)、搶修工作。隨著時(shí)代的發(fā)展、環(huán)境的變化，電源空調(diào)中心也在不斷轉(zhuǎn)型，從而為大網(wǎng)提供更有力的支撐。“我們不應(yīng)僅僅是值守維護(hù)、等著搶修、檢查動(dòng)力和設(shè)備是否正常，而是要主動(dòng)跨出去。”彭偉表示。
以前，區(qū)局現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)工作是按照專業(yè)條線分工，有機(jī)務(wù)員、測(cè)量員等崗位，現(xiàn)在區(qū)局現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)則呈現(xiàn)綜合化特征，一個(gè)人承擔(dān)多項(xiàng)工作內(nèi)容。為了提升區(qū)局綜合化維護(hù)人員的能力，這兩年，電源空調(diào)中心主動(dòng)伸出手去進(jìn)行支撐，安排中心的技術(shù)專家，為區(qū)局綜合化維護(hù)人員提供電源專業(yè)培訓(xùn)。
2018年，網(wǎng)運(yùn)部對(duì)全網(wǎng)性電源空調(diào)維保進(jìn)行了統(tǒng)談。跟蹤維保項(xiàng)目開展，電源中心拓展了日常搶修支撐團(tuán)隊(duì)的職責(zé)，對(duì)各區(qū)局動(dòng)力設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)過程進(jìn)行全程管控，為區(qū)局和產(chǎn)品部提供技術(shù)支撐。“2018年進(jìn)行了試點(diǎn)，今年我們將更貼近區(qū)局，組成多個(gè)虛擬小團(tuán)隊(duì)結(jié)合維保項(xiàng)目實(shí)施屬地化對(duì)口支撐不同的區(qū)局，從而將電源空調(diào)設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)工作做得更好。”彭偉表示。
與此同時(shí)，電源空調(diào)中心也在推動(dòng)機(jī)房值守維護(hù)工作的轉(zhuǎn)型，統(tǒng)一作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)用智慧化手段，“比如巡檢人員可以借助專業(yè)版愛運(yùn)維App，將設(shè)備運(yùn)行情況更加實(shí)時(shí)在系統(tǒng)中展現(xiàn)，而非人工抄寫之后再錄入。還有推進(jìn)部分樞紐樓宇的供電自動(dòng)化改造，可以降低對(duì)值維工作的人員需求。”
不僅是支撐區(qū)局現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)工作，電源空調(diào)中心也一直在推動(dòng)公司綠色發(fā)展，為能耗管理工作貢獻(xiàn)自己的力量。為了改變以往存在的電表局站信息混亂、電表之間缺乏統(tǒng)一編碼、分類標(biāo)識(shí)不統(tǒng)一等狀況，2018年，電源空調(diào)中心投入了巨大人力進(jìn)行了梳理，清點(diǎn)了市區(qū)局2000多個(gè)站點(diǎn)，今年將繼續(xù)推進(jìn)這項(xiàng)工作。
這項(xiàng)工作為大數(shù)據(jù)分析和電費(fèi)劃小工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。以前，機(jī)房用電是本籠統(tǒng)賬，通信系統(tǒng)用了多少電、照明用了多少電、空調(diào)用了多少電、辦公用了多少電，全都統(tǒng)計(jì)在一起。以后，每個(gè)細(xì)分類別的用電量都一清二楚，降低能耗工作更有的放矢，也有了更好的抓手。
拉練、實(shí)戰(zhàn)，盡顯“鐵軍”本色
電源空調(diào)中心經(jīng)常要承擔(dān)重要保障任務(wù)，2018年，圓滿完成了進(jìn)博會(huì)、上合青島峰會(huì)、博鰲亞洲論壇等重要通信保障工作。在這背后，離不開一支作風(fēng)頑強(qiáng)的“鐵軍”。
2018年首屆進(jìn)博會(huì)舉行期間，接應(yīng)上海警備區(qū)保障需求，中心調(diào)集發(fā)電車至保障現(xiàn)場(chǎng)，維護(hù)人員從清晨到深夜都在值守，與警備區(qū)的戰(zhàn)士們同吃同行動(dòng)，不怕苦不怕累，圓滿完成保障任務(wù)。在進(jìn)博會(huì)主會(huì)場(chǎng)區(qū)域，會(huì)場(chǎng)附近的機(jī)房地帶，也有電源空調(diào)中心員工戰(zhàn)斗在一線，保證設(shè)備運(yùn)行萬無一失。
電源空調(diào)中心電源突擊隊(duì)有著作風(fēng)頑強(qiáng)的傳統(tǒng)。前些年，為了支援哈爾濱電信，隊(duì)員們克服大霧、堵車、溫差等困難，駕駛發(fā)電機(jī)車連續(xù)趕路近萬里，到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)之后又連續(xù)奮戰(zhàn)，完成電源支撐保障任務(wù)。
為了保持隊(duì)伍昂揚(yáng)的斗志和作戰(zhàn)能力，這些年來，電源空調(diào)中心每年都會(huì)組織長(zhǎng)距離應(yīng)急供電保障拉練。2017年，電源空調(diào)中心聯(lián)合江蘇電信，出動(dòng)了多輛發(fā)電機(jī)車、給養(yǎng)車、指揮調(diào)度車奔赴連云港和無錫兩地，轉(zhuǎn)戰(zhàn)千里，借此提高應(yīng)急人員移動(dòng)油機(jī)車輛駕駛技能、加強(qiáng)電源專業(yè)應(yīng)急團(tuán)隊(duì)建設(shè)。2018年，中心又與浙江電信兄弟單位合作，趕赴浙江麗水和蕭山，同樣是轉(zhuǎn)戰(zhàn)千里，演練通信局站和基站停電供電保障科目。
“這個(gè)團(tuán)隊(duì)真的了不起，平均年齡在45歲以上，而且駕駛員都是兼職的，他們都有自己的本職工作。沒有對(duì)企業(yè)的熱愛，沒有責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，是做不好工作的。”彭偉說道，通過這樣的長(zhǎng)途拉練，繼續(xù)提升隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。
