暖男，新一代男神的標(biāo)準(zhǔn)！今天要給大家介紹一位暖男，他就是星火營(yíng)業(yè)廳的何興歡，用他的服務(wù)溫暖著星火營(yíng)業(yè)廳鎮(zhèn)上的每位用戶，溫暖著身邊人。
7月末，星火營(yíng)業(yè)廳收到一張電信“總經(jīng)理熱線”，仔細(xì)一看原來是一封來自用戶的表揚(yáng)信。經(jīng)了解，是一位名叫吳寅川的老人撥通了電信總經(jīng)理熱線，誠摯跟電信公司致謝，說一定要表揚(yáng)營(yíng)業(yè)員何興歡的熱情服務(wù)。吳老先生說：“小何真的好！無論何時(shí)無論何地，只要找他，都是特別的耐心，對(duì)我提出的問題都一一解答，比自家孩子還細(xì)心。”后來店長(zhǎng)也向何興歡本人了解了情況，他說：“真的沒什么，起初就是老人手機(jī)不會(huì)用，并且卡又慢，雖然不是在我們營(yíng)業(yè)廳買的，從清理到教會(huì)使用要很久，但是既然用戶信任我們營(yíng)業(yè)廳找我?guī)兔Γ俏铱隙x不容辭。”
“其實(shí)現(xiàn)在遇到手機(jī)問題第一個(gè)想到來電信局尋求幫助的用戶真的很多，特別是老人，而我也不覺得這是多么了不起的事，是本職工作，能帶給用戶方便幫他解決問題挺有成就感的！”何興歡笑著說。
還是那句話，服務(wù)工作無小事，細(xì)節(jié)暖人心。像何興歡這樣有著想客戶之所想、解客戶之所急、排客戶之所憂的服務(wù)意識(shí)，我們是不是應(yīng)該為他豎起大拇指，給他一個(gè)大大的贊呢？
