5月24日，一場(chǎng)重要網(wǎng)絡(luò)割接悄然進(jìn)行。這天晚上10點(diǎn)，公司副總經(jīng)理雷宇來(lái)到橫浜大樓“上海電信800M重耕割接現(xiàn)場(chǎng)”，了解800M重耕割接的“重頭戲”——LTE8005M擴(kuò)容工作。雷宇對(duì)大家所付出的努力表示感謝，同時(shí)強(qiáng)調(diào)“精品網(wǎng)絡(luò)都是奮斗出來(lái)的”，要求大家全力以赴打好割接收官的“關(guān)鍵之戰(zhàn)”，以實(shí)際行動(dòng)踐行“黨員和黨組織價(jià)值再提升”。這次成功割接，意味著800M重耕工作取得了“決定性效果”，為電信LTE網(wǎng)絡(luò)的深度覆蓋和之后VoLTE業(yè)務(wù)的推出打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
■記者錢(qián)立富
通宵“作戰(zhàn)”
雖然去年以來(lái)已多次經(jīng)歷過(guò)800M退頻網(wǎng)絡(luò)割接的歷練，汲取了豐富經(jīng)驗(yàn)和有效做法，但是對(duì)于這一次，割接人員仍不敢掉以輕心，制定了詳細(xì)的割接方案、明確割接步驟。
5月25日零點(diǎn)，技術(shù)人員開(kāi)始執(zhí)行擴(kuò)容參數(shù)調(diào)整工作，進(jìn)行LTE800M帶寬擴(kuò)容及下切參數(shù)調(diào)整。同時(shí)，技術(shù)人員在后臺(tái)進(jìn)行性能監(jiān)控，確認(rèn)指標(biāo)無(wú)異常。從網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)情況來(lái)看，割接完成后LTE800M頻段整體性能和整體指標(biāo)對(duì)比前幾日同時(shí)間段總體正常。
凌晨2點(diǎn)左右，分布全市不同區(qū)域的12支測(cè)試隊(duì)伍開(kāi)始出動(dòng)，沖向黑夜，開(kāi)始路測(cè)工作。天公不作美，這時(shí)上海下起大雨，這12支測(cè)試小分隊(duì)駕車(chē)行駛在雨中的申城道路上，在現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試割接后的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，確保用戶(hù)使用體驗(yàn)得到有效保證。車(chē)外暴雨傾盆，雨刮器以最大速度甩動(dòng)著，駕駛員小心翼翼，測(cè)試人員一直緊盯著測(cè)試頁(yè)面，查看網(wǎng)絡(luò)是否正常。到了凌晨5點(diǎn)半左右，路測(cè)工作全部完成，測(cè)試過(guò)程總體良好，沒(méi)有出現(xiàn)明顯異常。而且，在割接期間也沒(méi)有收到用戶(hù)投訴。
25日早上7點(diǎn)，參加了通宵作戰(zhàn)的割接人員才下班回家。這個(gè)時(shí)間，恰恰是人們的上班高峰時(shí)間，大家都不知道剛剛過(guò)去的雨夜中發(fā)生了什么。不過(guò)正是這樣潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的改變，帶來(lái)了電信網(wǎng)絡(luò)品質(zhì)的提升。
重耕之“重”
800M重耕對(duì)于中國(guó)電信來(lái)說(shuō)意義重大，是踐行轉(zhuǎn)型3.0和CTNeT2025網(wǎng)絡(luò)重構(gòu)的重要舉措。
800M處于低頻段，網(wǎng)絡(luò)覆蓋效果和信號(hào)穿透性都比高頻段要好。重耕800M的根本目的，是把原來(lái)用于承載CDMA的優(yōu)質(zhì)頻段置換成承載LTE網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮800M低頻段穿透性強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，解決居民區(qū)LTE的淺層覆蓋問(wèn)題。
去年，公司完成了800M重耕第一步，建設(shè)了基于800M頻段的基站，同時(shí)完成了初步的頻率割接，提供了1.4M帶寬的LTE800M網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
這一次的割接，則是在去年800M重耕的基礎(chǔ)上再往前邁出一步，進(jìn)一步清退出原有承載CDMA1X語(yǔ)音業(yè)務(wù)和3GEVDO數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的頻點(diǎn)，使得能夠用于LTE組網(wǎng)的800M頻段帶寬資源達(dá)到5M，從而提升用戶(hù)在LTE800M網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的上網(wǎng)體驗(yàn)。
這次800M重耕，為提升電信4G網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和VoLTE的推出夯實(shí)了基礎(chǔ)，“有利于解決居民區(qū)的LTE網(wǎng)絡(luò)深度覆蓋問(wèn)題，這也是以后VoLTE業(yè)務(wù)的主要使用場(chǎng)景。”移互部總經(jīng)理助理兼移動(dòng)網(wǎng)優(yōu)中心主任王征表示，這次重耕割接工作完成后，后續(xù)會(huì)進(jìn)行全網(wǎng)性的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作。
啃下“骨頭”
就不同地區(qū)而言，重耕800M工作的難易程度不一。在有些地方，800M現(xiàn)網(wǎng)容量有富余、頻點(diǎn)并未充足使用，可以方便騰出一部分資源用于LTE建設(shè)。而在上海這樣的人口稠密、網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷重的區(qū)域，重耕800M難度非常大，比如有部分CDMA用戶(hù)由于終端原因無(wú)法使用LTE網(wǎng)絡(luò)，在重耕過(guò)程中如果工作不夠完善，這部分用戶(hù)的使用感知就會(huì)受到影響。如何減少對(duì)現(xiàn)網(wǎng)用戶(hù)的影響成為800M重耕的最大考量。
為了排除困難，公司前后端部門(mén)相互緊密配合、協(xié)同高效作戰(zhàn)。移互部和市場(chǎng)部、政企部、客服部緊密合作，制定了有效的“3升4”推進(jìn)路線(xiàn)，特別是加大了政企用戶(hù)遷轉(zhuǎn)的推進(jìn)工作。同時(shí)移互部和客服部共同制定了相關(guān)用戶(hù)服務(wù)層面的口徑和預(yù)案，確保了CDMA退頻的平穩(wěn)進(jìn)行。
在重耕過(guò)程中，移互部品保中心充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)作用，利用大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，使用“區(qū)格”規(guī)劃的創(chuàng)新方法，做到每個(gè)基站都規(guī)劃在網(wǎng)絡(luò)的覆蓋薄弱區(qū)域。同時(shí)，移互部發(fā)揮片區(qū)作用，和鐵塔公司緊密協(xié)作、聯(lián)合尋址，確保了規(guī)劃站點(diǎn)的有效落實(shí)。在建設(shè)過(guò)程中，移互部協(xié)調(diào)區(qū)局根據(jù)清單逐站推進(jìn)，加快進(jìn)度，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提升明顯。
在這次重耕過(guò)程中，移互部的黨員攻堅(jiān)隊(duì)群策群力，連續(xù)奮戰(zhàn)近20個(gè)晝夜，攻克了網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷高、調(diào)整難度大、樓宇高層優(yōu)化困難等技術(shù)難關(guān)，實(shí)現(xiàn)了上海地區(qū)800M十一次重耕割接100%成功。
