使用熱門App,流量全免,居然有這樣的好事?別不信,還真有!
實際上,不少上海電信手機用戶已經嘗到甜頭:春節時“放開手腳”大膽刷抖音,看視頻、拍視頻讓年味更濃,全無心理壓力;3月份在愛奇藝上瘋狂追劇《都挺好》,對蘇家的三個男人氣得咬牙,對蘇家小妹心疼又佩服,不用心疼手機流量。
這是因為,今年上海電信在流量經營上采取新招,每月推出一款重磅免流App,比如抖音、愛奇藝,當月流量全免。如此豐厚福利,受到用戶的極大歡迎,作為電信員工的你,又怎能錯過呢。
每月一款熱門App免流
無論抖音還是愛奇藝,都是熱門App,用戶數量眾多,而且用戶在這些App上消耗的流量可不少。上海電信對這些熱門App進行免流,而非那些小眾App,可是幫了用戶大忙,讓用戶少從自己的口袋里掏出“真金白銀”。
張菁稱得上是抖音重度用戶,以前只是在抖音上看視頻,找些樂趣,而現在她也開了抖音賬號,經常拍視頻上傳。每當看到點贊數、粉絲量不斷在增加,張菁高興之余也產生了成就感,只是,手機流量成了她心中的痛,“我一個月10GB的手機流量,差不多有7GB都用在抖音上,有一次流量用得超標了,還多付了80元的流量費?!?/p>
今年2月,張菁參加上海電信的活動,搶得了“抖音0元定向流量包”,當月使用抖音所產生的上網流量免費。這讓張菁很是高興,刷抖音沒有流量負擔了,趁著春節良機,她拍了好幾段過年視頻,自己的粉絲量再上一個臺階。
3月,上海電信選擇愛奇藝App進行免流,此時正值電視劇《都挺好》大熱,這給追劇迷們送來“及時雨”?!拔颐刻焐舷掳嗟穆飞希陀脨燮嫠嚳础抖纪谩?,而且流量免費,都挺好!”愛奇藝用戶劉蕾說道,她在月初的時候免費領取了上海電信推出的愛奇藝定向流量包。
“8選1”
讓用戶更多選擇
每月都針對一款熱門App推出免流福利,這受到用戶的極大歡迎。據了解,近3個月參與抖音免流、愛奇藝免流的用戶已超過10萬人次。
而在4月份,公司又將在這項活動上做出新的嘗試,改變“打法”。據了解,和之前每月指定一款App進行免流所不同的是,在4月份,用戶可以在愛奇藝、優酷、抖音、喜馬拉雅、陰陽師、夢幻西游、網易云音樂、多米音樂等8個熱門App中挑選一個進行免流。
如此一來,用戶的選擇范圍自然大了許多,而且可以滿足更多用戶不同的需求偏好,不管用戶是喜歡音樂、看視頻追劇,還是聽音頻節目、玩網絡游戲,總有一款App可以滿足。
“4月份我們會進行這樣的嘗試,但是5月份是繼續‘8選1’還是指定一款App,這要看活動效果而定?!笔袌霾肯嚓P人士表示。
抓住窗口期做好流量文章
“世界上最遙遠的距離,是有手機卻沒有網?!痹谝苿踊ヂ摼W時代,用戶對于手機的需求已經從語音通話轉向數據上網。對于運營商來說,流量經營已經成為核心,流量水平高低,是評估用戶質量和活躍度的重要指標。
現在,5G時代即將來臨,更需要把握住5G到來前的這段窗口期將用戶流量水平進一步提升,讓用戶更加青睞電信,從而在未來5G時代中進一步打響電信品牌。
每月向用戶提供一款免流App的做法,是運營商流量經營的創新。雖然免流服務并非新鮮事物,這些年在互聯網卡中頗為流行,但是這些互聯網卡免流服務都是有陣營的,各家互聯網公司在相應的互聯網卡僅針對自己體系內的App免流。上海電信推出的App免流,則打破了互聯網卡免流服務中所存在的“陣營”的限制,而是根據用戶的喜好,選擇大家普遍在使用的熱門App進行免流。而且,上海電信每月遴選的免流App主要是以視聽類App為主,要知道,視聽類App可是消耗流量的大戶,的的確確會讓很多用戶省卻流量煩惱。
記者手記:這是一舉三贏!
每月遴選熱門App進行免流,可謂是三贏之舉。
用戶無疑是最直接受益者,他們享受到更多的福利,消費支出沒有增加,獲得了免費流量,可以在相應的App上使用,讓自己的生活變得更加豐富多彩。
對于互聯網企業來說,行業內競爭相當激烈,每家公司都想要有更多的流量、更多的用戶。而流量是剛需資源,用戶使用互聯網企業的應用需要花費大量流量,因此會變得節制。正因為此,和運營商合作推出免流App,也是互聯網企業所愿意的,一方面會帶來新的用戶增長,另一方面降低流量成本,讓用戶在自家App中停留的時間更長,提升用戶黏性。
對于上海電信來說,和互聯網企業合作針對熱門App進行免流,增加了電信號卡的權益,讓用戶可以獲得更多的實惠,無疑會增強對用戶的吸引力。而且,這種嘗試也會進一步加強上海電信與互聯網企業合作的能力,進行資源置換、優勢互補,從而為用戶提供更好的服務。