“領(lǐng)導(dǎo)干部就像一碗面上的澆頭，全體員工才是那滿滿一碗面條。”西區(qū)局局長趙永民形象地比喻道，作為區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)，他的使命是不但保持自己“在狀態(tài)”，還得保證全體員工“在狀態(tài)”，以及區(qū)局發(fā)展的現(xiàn)在和未來都要“在狀態(tài)”。
趙永民認為，一把手最重要的是要做到以身作則、身先士卒，要求員工做到的事情，自己首先要身體力行。對于區(qū)局來說，區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)既是“首席客戶經(jīng)理”，親自拜訪客戶、親自抓項目；又是“首席支撐工程師”，得支撐好區(qū)局各部門的發(fā)展，讓每個員工拼搏時都能感到擁有堅強的后盾。
■記者王昕
“不在狀態(tài)”，就要被淘汰
2017年是西區(qū)局各項業(yè)務(wù)全面開花的一年。西區(qū)局執(zhí)行移動進攻型策略，移動不限量躍居市區(qū)局首位；寬帶發(fā)展量質(zhì)并舉，小區(qū)攻防體系進一步完善；新興業(yè)務(wù)保持公司領(lǐng)先，重點行業(yè)形成標(biāo)桿。在中心城區(qū)異常激烈的競爭態(tài)勢下，西區(qū)局收入市場份額提升情況保持公司前列，獲得通信行業(yè)用戶滿意企業(yè)、上海市管理創(chuàng)新成果等榮譽。
趙永民直言，西區(qū)局各項業(yè)務(wù)發(fā)展保持良好狀態(tài)背后，是全局在黨建聯(lián)建、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、知識層次、干部梯隊等多方面積極創(chuàng)新變革的結(jié)果。
對于西區(qū)局的中層管理干部來說，他們深知必須時刻警醒自己：當(dāng)個“領(lǐng)導(dǎo)”可并不簡單，自己的狀態(tài)容不得“開小差”。“西區(qū)局有一套完整的中層干部考核體系。”趙永民說：“我們的紅黃牌機制是很嚴肅的，那些任務(wù)完成差、員工意見大的干部，最終會被淘汰掉。”
趙永民說，西區(qū)局的末位淘汰機制與收入完成率、綠皮書考核等嚴密掛鉤，而后端部門的干部則考核其在公司內(nèi)的綜合排名，“如果年度排名靠后，局領(lǐng)導(dǎo)會約談相關(guān)干部，如果來年還是排名靠后，那么這位管理人員將會從崗位上被淘汰。”也就是說，連續(xù)兩年“不在狀態(tài)”的中層干部，將會被末位淘汰。
西區(qū)局的紅黃牌機制可不是“擺設(shè)”，執(zhí)行至今，已有兩位中層干部崗位被調(diào)整，甚至走下管理崗位。
干出成績，刷出“成就感”
一方面，給中層干部戴上“緊箍咒”，另一方面，西區(qū)局大力培養(yǎng)年輕干部梯隊。趙永民自豪地表示，目前西區(qū)局擁有由70后、80后、90后組成的豐滿的人才梯隊，這是西區(qū)局長遠發(fā)展的一筆寶貴財富。
與公司著名的“遠航計劃”異曲同工，西區(qū)局有自己的“雛鷹計劃”，結(jié)合小CEO崗位鍛煉，形成一套完整、科學(xué)的培養(yǎng)體系，選拔培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)轉(zhuǎn)型需要、具備堅韌不拔意志、敢于挑戰(zhàn)重任的青年后備人才。
新進大學(xué)生一到西區(qū)局，無一例外，都被安排進入新興業(yè)務(wù)中心歷練，政務(wù)云、物聯(lián)網(wǎng)、智慧社區(qū)等新興業(yè)務(wù)成為大學(xué)生們在西區(qū)局的“必修課”。西區(qū)局鼓勵入職一定時間的新進大學(xué)生到前端掛職，在前端的磨礪過程中，優(yōu)秀的年輕人脫穎而出，進入?yún)^(qū)局人才梯隊。
“西區(qū)局的分局領(lǐng)導(dǎo)一定都去過前端鍛煉一年，一定當(dāng)過小CEO，一定是全日制本科畢業(yè)。”趙永民用三個“一定”定義了西區(qū)局對中層干部的要求。長期人才梯隊的培養(yǎng)和建設(shè)，對干部們的觸動很大，促進了區(qū)局內(nèi)部的良性競爭環(huán)境。
除了年輕人才，在西區(qū)局，每個員工只要工作出成績，就可以刷出滿滿的“存在感”。在西區(qū)局每棟辦公樓的電梯內(nèi)，每個西區(qū)局員工和外來人士都可以看到墻上的區(qū)局“首席師”和“激情人物”介紹，前者代表著西區(qū)局在某領(lǐng)域的專家人才，后者表彰那些在過去一年中表現(xiàn)出彩的員工。
對于許多熟悉西區(qū)局的人來說，這已是多年的老傳統(tǒng)了。“這是西區(qū)局每年很重要的一件大事。”趙永民說，西區(qū)局每年都會非常慎重地選出員工中的榜樣，這些“不是先進的先進”早就成為了西區(qū)局的招牌，代表著西區(qū)局員工的整體精神面貌和風(fēng)采，而“首席師”和“激情人物”中的不少優(yōu)秀員工也漸漸走上了管理崗位，成為西區(qū)局各條戰(zhàn)線上的骨干和中堅。
趙永民表示，每個基層員工是區(qū)局做好各項工作的基石，如果每一個區(qū)局員工能做到“在狀態(tài)”，那么整個西區(qū)局就一定“在狀態(tài)”。
當(dāng)新興業(yè)務(wù)的“前鋒”
“他給我留下的最大印象是他身上的創(chuàng)新精神和前瞻性戰(zhàn)略眼光。”一位西區(qū)局員工表示，趙局在政企新興業(yè)務(wù)等方面的前瞻性布局讓西區(qū)局這些年來的路越走越寬。
今年，西區(qū)局的新興業(yè)務(wù)收入指標(biāo)翻了近兩番，這在區(qū)局發(fā)展歷史上是空前的。西區(qū)局確立了ICT3.0局長項目，聚焦四大行業(yè)和四大產(chǎn)品，在相關(guān)領(lǐng)域擁有扎實的信息化業(yè)務(wù)布局，上到局長趙永民，下到客戶經(jīng)理，每個人都敢當(dāng)“前鋒”，在市場前端沖鋒陷陣。
在西區(qū)局的每個分局，都設(shè)有一個獨有的新興業(yè)務(wù)支撐崗位。同時，經(jīng)過多年的結(jié)構(gòu)調(diào)整，西區(qū)局在分局已經(jīng)開始實施“雙前鋒”，即不再設(shè)專門負責(zé)后端的分局長，而是兩位分局領(lǐng)導(dǎo)，一人負責(zé)公客，一人主抓政企，全面面向市場。
作為局長，趙永民會定期拜訪重要政企客戶，跟蹤重要項目進展，同時，區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)班子每位成員也都要求必須走向市場，走客戶、抓訂單，為區(qū)局業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻實實在在的力量。
2017年，西區(qū)局超額完成新興業(yè)務(wù)收入目標(biāo)。成功中標(biāo)多個重大政企項目，在政務(wù)云、災(zāi)備云、醫(yī)療影像云、教育信息化等方面都能看到西區(qū)局的身影。
值得一提的是，在未來網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面，西區(qū)局也走在了前列。西區(qū)局積極優(yōu)化4G網(wǎng)絡(luò)，開創(chuàng)千兆光網(wǎng)“西區(qū)模式”，成功在長寧區(qū)建成上海市第一個千兆全覆蓋的行政區(qū)。
黨建聯(lián)建覆蓋到街鎮(zhèn)
市場、業(yè)務(wù)全面開花的背后，趙永民強調(diào)：“區(qū)局健康發(fā)展最最根本、最最重要的就是發(fā)揮黨建的引領(lǐng)作用。黨建統(tǒng)領(lǐng)是區(qū)局所有工作的絕對主線。”
對于西區(qū)局來說，其在黨建方面的成績單十分亮眼。目前西區(qū)局已經(jīng)與江蘇路、石門二路等多家街道黨工委成功簽訂區(qū)域化黨建、信息化合作“雙協(xié)議”。西區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)班子與市建交委、市衛(wèi)計委黨委班子及成員單位負責(zé)人，開展了70余人次的中心組聯(lián)合學(xué)習(xí)，聚焦社會民生、美麗家園建設(shè)等主題開展合作。
西區(qū)局基層的各黨支部則完成了與街鎮(zhèn)社區(qū)的深度對接，開展了“天翼小蜜蜂”志愿者工作室、“夕陽再晨”助老服務(wù)、微信課堂等社區(qū)便民服務(wù)、公益活動，形成黨建引領(lǐng)的大格局。
趙永民介紹，近年來西區(qū)局精簡機構(gòu)優(yōu)化管理，例如原普陀分局和鎮(zhèn)坪分局合并成了新普陀分局，但在基層黨支部力量上卻不遺余力、不斷加碼，原來的聯(lián)合黨支部都單獨成立了獨立支部，讓一個基層黨組織專注于一個單位；同時，西區(qū)局還選拔年富力強的中層干部擔(dān)任基層支部書記，這兩項舉措是西區(qū)局貫徹落實公司黨委書記重點項目的一個重要抓手，使西區(qū)局基層黨組織和黨員價值實現(xiàn)了“雙提升”，基層黨建力量得到不斷加強，將黨建統(tǒng)領(lǐng)作用傳遞到西區(qū)局的每個基層細胞、每個組織毛孔。
