“幸福來打Call”

3月29日上午，“中國電信上海公司幸福來打Call”員工關愛項目在客服中心10000號園區臺正式啟動，本次項目由中國電信上海公司工會、中國電信上海市客服中心工會、上海瀚洋電信科技發展有限公司工會聯合主辦。先來看看小編從現場發來的熱騰騰的照片吧！

無論是在客服熱線10000號、總經理熱線投訴專席、還是集團客服熱線，客服人員每天用聲音或文字連接起企業與用戶，而年輕的他們自己每天卻承擔著身心上的雙重挑戰：來自客戶的不理解和抱怨、全天高強度的工作節奏、沒有固定節假日的排班制等等。為了讓我們可愛的客服人員提升真正的“幸福感”，“幸福來打Call”量身定制了五大亮點服務內容。下面小編就帶您來一探究竟。

五大亮點服務

會前流動工作坊

利用工作例會的前30分鐘時間，將各類與實際工作相結合的心理學知識、方法、工具有效傳遞至客服隊伍。

員工心理測評

為員工提供心理健康水平測評工具，幫助員工從不同緯度更好地了解自己，找到適合自己的成長之路。

沉浸式冥想放松體驗

讓科技技術幫助員工在虛擬現實的環境中徹底釋放壓力。即使是在辦公室中，也能感受到來自大自然最為深刻的精神放松與修復體驗。

24節氣心情本

節氣心情臺本將內置24節氣和24種常見情緒，通過掃描頁面上的二維碼獲得更多情緒管理的小妙招，讓心理養身與時間同行。

主題動力沙龍

從團隊凝聚力、職場抗挫力、提升自信心、傾聽與溝通四大核心話題展開，讓員工在專業心理動力師的帶領下，找到自身和來自團隊內部的心理能量。