1月6日，上海長(zhǎng)江口以東約160海里處的海面上，看似平靜的海水下隱藏著即將到來(lái)的驚人災(zāi)難，巴拿馬籍油船“桑吉”號(hào)與香港籍散貨船“長(zhǎng)峰水晶”號(hào)發(fā)生了碰撞，導(dǎo)致“桑吉”號(hào)全船失火。
災(zāi)難發(fā)生后，海軍部隊(duì)和海事局展開(kāi)了緊急求援行動(dòng)。海軍派出的無(wú)人機(jī)在“桑吉”號(hào)上空盤旋，拍攝下了現(xiàn)場(chǎng)畫面，可是這些畫面卻傳不到海事局，開(kāi)通緊急專線的任務(wù)迫在眉睫。
1月10日18:30，網(wǎng)運(yùn)部收到相關(guān)部門的緊急需求，要求當(dāng)晚緊急開(kāi)通一條專線，用于將“桑吉”號(hào)失火現(xiàn)場(chǎng)的視頻信號(hào)回傳至相關(guān)部門用于救援指揮。
于是，一場(chǎng)持續(xù)10小時(shí)的緊急專線開(kāi)通行動(dòng)在零度的深夜打響了。
在零度的深夜，出發(fā)
1月10日，上海正值寒潮。收到相關(guān)部門緊急需求后，網(wǎng)運(yùn)部立即行動(dòng)，投入開(kāi)通專用通信鏈路的緊急任務(wù)中。
“正常情況下，開(kāi)通這樣一條電路需要5個(gè)工作日。”網(wǎng)運(yùn)部人員告訴記者。而實(shí)際上，當(dāng)天開(kāi)通電路僅花費(fèi)了10個(gè)小時(shí)，這樣的成果，與參與該項(xiàng)目的每一位人員的協(xié)力合作分不開(kāi)。網(wǎng)運(yùn)部資源中心、傳輸線路維護(hù)中心、政企客戶服務(wù)支撐中心以及上海NOC、上海電信科技發(fā)展有限公司德律康分公司，都為此任務(wù)奮戰(zhàn)到凌晨。
當(dāng)天晚上接到任務(wù)后的半個(gè)小時(shí)，一個(gè)名叫“政企應(yīng)急項(xiàng)目”的溝通群建立了，相關(guān)部門的人員均在線響應(yīng)。面對(duì)如此緊急事件，網(wǎng)運(yùn)部資源中心的工作人員迅速制定開(kāi)通方案，在確定了海軍基地和海事局基地兩處均有電信光纜資源后，緊急實(shí)施了資源調(diào)度。
傳輸線路維護(hù)中心的許俊秋當(dāng)時(shí)已下班回家，卻突然接到了這個(gè)緊急通知，要求隨時(shí)待命。方案確定之后，許俊秋立刻打車前往公司，原本坐地鐵需要50分鐘，這一次只花了15分鐘，“要快點(diǎn)，再快點(diǎn)。”趕到辦公室后，他和同事立刻著手準(zhǔn)備開(kāi)通電路所需要的工具，并落實(shí)設(shè)備和輔材。一切準(zhǔn)備就緒后，他換上了那件陪伴他工作許多次的工作服。
想要開(kāi)通專線，共有四處地方需要配置，除了海軍基地和海事局所在的位置之外，中間還有兩處過(guò)路局也需要調(diào)度。以往，每一處的調(diào)度均由一組施工隊(duì)完成，但是當(dāng)天的情況根本不允許一組施工隊(duì)去完成所有工作。傳輸線路維護(hù)中心和德律康分公司的施工人員兵分四組，每組三人，前往用戶兩端以及過(guò)路局施工。月涼如水，施工人員帶好工具，深呼吸了幾口，車載著他們快速趕往現(xiàn)場(chǎng)，“動(dòng)作一定要快。”他們告訴自己。
一場(chǎng)持續(xù)10小時(shí)的奮戰(zhàn)
雖然開(kāi)通線路對(duì)于“身經(jīng)百戰(zhàn)”的施工人員來(lái)說(shuō)，并不復(fù)雜，但是任務(wù)艱巨且時(shí)間短暫，每個(gè)人不敢有絲毫的懈怠，光芯一一對(duì)接，光纖跳接的工作一點(diǎn)點(diǎn)地進(jìn)行著。由于每一處過(guò)路局以及每一處用戶端的光纖跳接工作并不是獨(dú)立的，在工作期間，施工人員除了要做好自己手中的事情，還要與其他隊(duì)友交流各地的不同情況，一起調(diào)試。23∶04，第一個(gè)過(guò)路局節(jié)點(diǎn)完成跳纖，42分鐘后，第二個(gè)過(guò)路局節(jié)點(diǎn)完成跳纖……在凌晨2∶00左右，最后一處用戶端也安裝上了小光端機(jī)并聯(lián)調(diào)成功。看著聯(lián)調(diào)成功的提示，許俊秋很開(kāi)心，忙碌了好幾個(gè)小時(shí)，總算有了成果，回家之后還有時(shí)間睡一會(huì)。
可是，施工人員還沒(méi)喘過(guò)氣，又接到了一個(gè)重大通知。海軍和海事局方面因?yàn)闃I(yè)務(wù)需要，緊急要求將原本的MSTB線路更換為其它線路，這意味之前所做的光纜跳接工作，全部推翻重來(lái)。來(lái)不及放松，來(lái)不及休息，也沒(méi)有抱怨，一切又回到了接到通知時(shí)的原點(diǎn)。方案重新制定，施工人員在月色下繼續(xù)與光纖相伴。
上海NOC的梁軼是當(dāng)天的值班人員，凌晨3∶00左右，緊急變更的業(yè)務(wù)需求傳到了他這里。時(shí)間緊迫，梁軼立刻協(xié)調(diào)工作人員在網(wǎng)管系統(tǒng)上對(duì)過(guò)路局以及用戶端的數(shù)據(jù)進(jìn)行重新配置。而另一邊，許俊秋還在為新業(yè)務(wù)所需要的儀表以及2M線發(fā)愁，一開(kāi)始沒(méi)有準(zhǔn)備這些東西，可是接下來(lái)的工作，這些卻是必須的。幸好，他在用戶這里找到了2M線，德律康的施工人員也緊急趕回去取其它所需材料。縱使突發(fā)情況不可避免，但一切工作都井然有序。
有了第一次的操作經(jīng)驗(yàn)，第二次操作速度也快了許多。兩個(gè)多小時(shí)之后，“滴滴”的提示聲打破了黑夜里的寂靜，在場(chǎng)的施工人員聽(tīng)到聲音后情不自禁地笑了出來(lái)，電路測(cè)試成功了。至此，根據(jù)用戶新的業(yè)務(wù)需求，全程鏈路成功開(kāi)通。此時(shí)，距離接到任務(wù)僅過(guò)去了10個(gè)小時(shí)。
電路開(kāi)通意味著電信的工作全部結(jié)束，但許俊秋和同事們并沒(méi)有急著離開(kāi)，而是陪著用戶進(jìn)行設(shè)備對(duì)接工作。5∶45，顯示器畫面上終于出現(xiàn)了現(xiàn)場(chǎng)救援的視頻，許俊秋和隊(duì)友們這才放心地離開(kāi)了現(xiàn)場(chǎng)。“上海電信好樣的！”臨走時(shí)，用戶這句發(fā)自肺腑的稱贊讓隊(duì)員們覺(jué)得一切都是值得。再過(guò)一會(huì)，他們又精神奕奕地出在現(xiàn)崗位上。
