53個人，與4個鎮(zhèn)、316個小區(qū)、200平方公里土地，這是浦東局周康分局分局長胡偉康心中的一本賬，他和另外52名分局員工在這片土地上創(chuàng)造了自2012年至今年平均增長率10.2%的佳績。如今在接應集團3.0戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的大背景下，周康分局的“美麗家園”“美麗鄉(xiāng)村”等戰(zhàn)略規(guī)劃再次讓人感受到分局與周康政府、社區(qū)、鄉(xiāng)村間密不可分的牢固紐帶。
■記者王昕
新業(yè)務，總能在此率先落地
2007年，記者第一次采訪胡偉康。那時，全國許多地方的電信用戶可能還不知道IPTV為何物，而就在康橋的鎮(zhèn)湯巷村卻誕生了中國的“IPTV第一村”，全村700余戶村民中，IPTV安裝率超過80%。當時，每家一戶的小洋樓、新式布局的農(nóng)民小區(qū)、富足新潮的南匯農(nóng)民生活都給來自全國的記者留下了深刻的印象。
按說康橋、周浦地處上海的城鄉(xiāng)結(jié)合部，并不算是新興業(yè)務落地的最佳選擇，然而在胡偉康的轄區(qū)，無論公客，還是政企，最潮的新興業(yè)務、最新的信息化應用總能在這里生根發(fā)芽。
“記得從IPTV第一村之后，我們又拿下了鎮(zhèn)政府的農(nóng)村信息化大單，隨后又做了全球眼、政府AO。2009年，當時的鎮(zhèn)政府又將完善政府網(wǎng)項目再次給了我們，我們在浦東第一家實現(xiàn)‘村居聯(lián)網(wǎng)’（村居委會聯(lián)網(wǎng)），再后來平安城市道路監(jiān)控的項目也被我們搶到了。”胡偉康回憶，近幾年來，建設智慧康橋、智慧周浦的思路愈發(fā)清晰，周康分局一直很有作為。
例如，在今年的一次日常政府拜訪過程中，胡偉康得知一位相關政府負責人要兼顧十幾條河浜的排污巡查，工作量非常大，于是很快，周康分局政企團隊就將第一條試點河浜信息化的項目交到了對方面前，新的政務信息化項目實效顯著，受到了相關部門的認可。下一步，該項目還將作為標桿進行復制。
2012年以來，周康分局政府信息化項目創(chuàng)收不菲，同時更為周康地區(qū)的政務信息化、智慧康橋和智慧周浦做出了很大貢獻，并深深打下了電信的烙印。
面對競爭，有的就是霸氣
這幾年，與異網(wǎng)的競爭大不大？當分局長的壓力大不大？
胡偉康坦言，近年來壓力確實越來越大，競爭形勢愈發(fā)嚴峻，但“寧可頂著壓力做，也不能縮在后面做，與異網(wǎng)打仗，我是不怕的！”
“我們勝在扎根這片土地的人脈，我們勝在無法比擬的服務優(yōu)勢，就算是價格，我們同樣絲毫不遜色。”胡偉康說，由于采用了駐地化的服務，電信的業(yè)務變得更加有群眾基礎，“小區(qū)寬帶出了問題，物業(yè)一個電話，裝維人員馬上能趕到的，只有咱們電信。”
在寬帶業(yè)務發(fā)展過程中，周康分局下屬原有一批月租費較低的原郊區(qū)套餐用戶，有的人覺得這批用戶很“危險”，離網(wǎng)風險很大，但周康分局偏偏敢主動碰這些用戶，通過詳細的價格比對，說服用戶使用電信的百兆融合套餐。
在推進“美麗家園”大戰(zhàn)略的過程中，胡偉康首創(chuàng)了物業(yè)聯(lián)盟概念，通過與轄區(qū)內(nèi)的物業(yè)公司簽約，扎扎實實推動各新興業(yè)務以及寬帶等基礎業(yè)務的發(fā)展和保存。周康分局將在春節(jié)前完成與轄區(qū)內(nèi)全部小區(qū)的物業(yè)簽約。近日，最新的NB-IoT智能火災報警裝置項目又將在周康地區(qū)的小區(qū)中現(xiàn)身，而完成簽約的小區(qū)就來自周康分局的結(jié)對物業(yè)。
與“美麗家園”相呼應，“美麗鄉(xiāng)村”著眼于農(nóng)村區(qū)域市場，周康分局在棋桿村建起了“健康小屋”，以“健康小屋”作為“基地”，組織多場“精三掃”，連續(xù)策反大量異網(wǎng)寬帶用戶。
“要比人脈，我們打得贏；要比服務，我們打得贏；要比人海戰(zhàn)術，要比設攤，我們也打得贏！”面對競爭，胡偉康的態(tài)度頗有些霸氣。
在下半年市場部“百團大戰(zhàn)”競賽進行過程中，胡偉康說，一開始分局啟動慢了，但很快分局在10天內(nèi)完成了3500線高清IPTV，其中包括400線酒店完美聯(lián)盟訂單，使分局的排名躥升至公司第二。“業(yè)務發(fā)展有爆發(fā)力，就是靠的平時積累。”胡偉康說。
你去闖蕩，我來擔當
對每個基層管理者來說，人才都是他們最渴求的，對胡偉康來說，他們也不例外，“1、2、3、4、5、6……”胡偉康掰著手指頭向記者數(shù)著，自己的分局內(nèi)有幾名大學生。
“我是很喜歡大學生的。”胡偉康說，過去周康分局和合并之前的康橋分局內(nèi)幾乎都沒有大學生，近年來才來了幾位，他把幾位大學生“寶貝”聚在一起組成了一個“綜合支撐班組”，胡偉康告訴他們，在周康分局，沒有前端后端之分，整個分局是“一體的”，所有人都要擰成一股勁，要有工作激情。
胡偉康在人才培養(yǎng)方面一直不遺余力，從明星政企客戶經(jīng)理鳳毅，到政企班組工人先鋒號，周康分局培養(yǎng)出了自己的骨干員工隊伍。
胡偉康常鼓勵基層員工放膽去闖，他常說“榮譽都是他們員工的，責任是我的。”作為分局長，面對異網(wǎng)的不正當競爭，他敢于擔當，在遵守國家法律和公司規(guī)章制度的前提下，和一線員工并肩站在一起，堅決抵制異網(wǎng)的不正常競爭行為。
8小時以外，多和員工在一起
說起在基層做管理，胡偉康自言沒有什么大道理，他堅信，要在8小時以外多與員工呆在一起，“8小時之外吃吃飯、聊聊天，肯定要比8小時以內(nèi)談心的效果要好。”
只要有員工在一線的時候，胡偉康總喜歡去“湊個熱鬧”。“雙休日值班，我得去班組里看看，就算時間不長，也要讓員工感受到分局長也在；營銷人員‘精三掃’的時候，我也會去看一看；今年校園營銷時，也一樣，還是得去一線和最基層。”
“我常和分局員工說，不要你請我吃飯，要請，就我請你吃，畢竟在分局里，我的工資可比你高。”胡偉康說，作為分局長，他一定要將員工與分局長之間的距離拉近，如果真的工作上有困難和挑戰(zhàn)，大伙兒一起想辦法解決。
提起未來，胡偉康充滿希望，未來張江工業(yè)園區(qū)將會延伸至周康轄區(qū)內(nèi)，這將為政企業(yè)務的發(fā)展埋下一顆充滿希望的種子，周康的未來，依然有“搞頭”。
