8月25日，中國電信上海公司在上海展覽中心舉行“上海電信寬帶20年”活動，上海電信實現寬帶“速度、服務、智能”三領先。目前，上海電信光纖寬帶覆蓋率超99%，家庭寬帶用戶數超過520萬戶，今年年內，上海電信將完成超過5000個、覆蓋全市60%的住宅小區“千兆網絡”，到2018年，上海將實現“千兆寬帶”全覆蓋。
1997年，上海電信寬帶發展起步，使上海在信息化平臺建設和互聯網應用領域走在了全國前列。隨后，上海在全國書寫著一個個標志性的“第一”：第一批ADSL寬帶接入用戶、第一個實現城市光網全覆蓋、第一家推出高清IPTV和4K電視、寬帶網絡平均下載速率居全國第一，中國電信讓上海成為了“寬帶第一城”“IPTV第一城”“光網第一城”“千兆第一城”。
自2011年起，上海電信共實施了八次寬帶大提速。目前，上海電信家庭寬帶用戶平均接入速率達到71.7M，較2016年底上升11.9%。今年底，上海電信家庭寬帶用戶平均接入帶寬將達到115M。
今年6月1日起，上海電信推出“當日裝、當日修、慢必賠”的貼心寬帶服務承諾。通過云端內容生態化、本地化，積極將騰訊、阿里等主流互聯網公司內容引入本地，上海電信實現了70%的互聯網流量本地化，為用戶提供了高品質的寬帶服務。
基于IPTV平臺，上海電信與各區政府機構、第三方公司合作推出“智慧社區”專區，為用戶提供政府信息公開、公共安全、醫療衛生、教育、交通等便民信息與服務。上海電信還匯聚各類智能家居產品，提供一攬子智慧家庭解決方案；推出家庭智能組網服務，組織千人團隊的“千兆智能生活服務”裝維精品隊伍，解決光纖入戶后家庭有線/無線立體網絡覆蓋問題。
2016年，上海電信正式啟動“千兆寬帶”規劃發展計劃，計劃三內年實現“千兆寬帶”能力全市覆蓋，百兆起步、千兆主流的“城市新光寬”標準成為新標桿。“上海電信寬帶20年”活動現場，與會嘉賓按下按鈕，共同啟動了上海電信“點亮千兆小區”活動。?
