（1）在用戶指定的裝機(jī)地點(diǎn)（即用戶申請業(yè)務(wù)時(shí)留的裝移機(jī)地址），由與電信公司合作，承擔(dān)受委托服務(wù)區(qū)域內(nèi)電信業(yè)務(wù)安裝及日常維護(hù)、修理職責(zé)的裝維外包商（以下簡稱裝維外包商），按照電信業(yè)務(wù)上門施工規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)完成包括終端到信息點(diǎn)（話音或?qū)拵гO(shè)備有線接入點(diǎn)）之間等處線纜的布放和連接。在布放線路時(shí)，將采用明線釘固方式布線；如用戶要求通過現(xiàn)有暗管布放的，則根據(jù)暗管實(shí)際條件進(jìn)行施工，但不保證成功。

（2）根據(jù)用戶所申請的電信業(yè)務(wù)內(nèi)容約定，由裝維外包商負(fù)責(zé)免費(fèi)調(diào)通基本服務(wù)相應(yīng)數(shù)量的信息點(diǎn)。

（3）除上述（1）、（2）項(xiàng)以外的線路、信息點(diǎn)應(yīng)由用戶自行負(fù)責(zé)布放和維護(hù)。 例：用戶申請一門固定電話、一路寬帶和一高一標(biāo)2路IPTV，應(yīng)在標(biāo)準(zhǔn)長度范圍內(nèi)免費(fèi)布放調(diào)通一個(gè)固定電話信息點(diǎn)、一路有線寬帶信息點(diǎn)及2路IPTV信息點(diǎn)；

（4）對裝機(jī)和移機(jī)服務(wù)范圍內(nèi)由電信免費(fèi)敷設(shè)的線路設(shè)備，由裝維外包商負(fù)責(zé)提供免費(fèi)日常維修服務(wù)；對服務(wù)范圍之外的，可由裝維外包商提供延伸有償服務(wù)供用戶自主選擇。（內(nèi)容及價(jià)格見附表一）

2、夜間上門修障服務(wù)

夜間上門指用戶在報(bào)修障礙后，要求晚上8點(diǎn)以后到用戶家上門進(jìn)行維修的服務(wù)，按標(biāo)準(zhǔn)收取上門費(fèi)，上門后無法排除障礙的，不收取上門費(fèi)。

3、其他說明事項(xiàng)

收費(fèi)補(bǔ)充說明

（1）上述第一大點(diǎn)內(nèi)容中表述的，按用戶所申請業(yè)務(wù)提供的正常范圍內(nèi)的服務(wù)不收取相關(guān)費(fèi)用；

（2）裝維外包商負(fù)責(zé)對電信提供的終端進(jìn)行調(diào)測，如寬帶終端設(shè)備自帶無線功能或電信提供單獨(dú)無線路由器的，應(yīng)負(fù)責(zé)調(diào)測開通，但不對傳輸距離和穿透多少層墻壁做出承諾，用戶具有符合接入條件無線設(shè)備的，免費(fèi)調(diào)通一臺(tái)設(shè)備。

（3）對于用戶自購的無線設(shè)備，可按標(biāo)準(zhǔn)有償代為調(diào)測開通，但不對傳輸距離和穿透多少層墻壁做出承諾。

（4）線和線槽費(fèi)用收取以米為單位，不足1米按1米收?。?/p>

（5）未能完成服務(wù)內(nèi)容的不收取相關(guān)費(fèi)用包括上門費(fèi)。

（6）一次上門完成多項(xiàng)延伸有償服務(wù)的，只收取一次上門費(fèi)。

服務(wù)補(bǔ)充說明：

由裝維外包商負(fù)責(zé)對所提供的有償延伸服務(wù)進(jìn)行為期三個(gè)月的保修，三個(gè)月內(nèi)非用戶原因?qū)е碌纳祥T服務(wù)，不再收取上門費(fèi)。

附表二：延伸有償服務(wù)材料收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（根據(jù)2014年物價(jià)標(biāo)準(zhǔn)制定）