上海電信正在全力推進千兆寬帶規(guī)模商用，今年底將建成269個千兆小區(qū)，2018年實現(xiàn)千兆寬帶全市覆蓋，力爭在全球各大都市中率先實現(xiàn)“萬兆入小區(qū)、千兆進家庭”。
向“千兆寬帶第一城”目標(biāo)邁進，這是上海電信在家庭寬帶市場的領(lǐng)先之舉。領(lǐng)先，是因為公司以前瞻性引領(lǐng)寬帶發(fā)展，找準(zhǔn)了路子，攻克難關(guān)，因而率先走上千兆寬帶規(guī)模商用之路。
起步早，選對技術(shù)路線布局
熟悉棋道的人都知道，高手們在下棋時總是會“走一步、看兩步、想三步”，牢牢將主動權(quán)掌握在自己手里。其實做事情也是這樣，在寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展上，公司就體現(xiàn)出“走一步、看兩步、想三步”的前瞻性。
超寬帶熱潮正在全球范圍內(nèi)掀起，上海電信走在潮流前頭。去年5·17世界電信日當(dāng)天，公司在浦東國信世紀海景小區(qū)發(fā)布了全球首個基于對稱型10G-EPON技術(shù)的千兆寬帶示范點；今年初，公司又在浦西溫莎豪園小區(qū)實現(xiàn)千兆寬帶落地。經(jīng)歷了前期的準(zhǔn)備，今年10月公司正式啟動千兆寬帶規(guī)模化發(fā)展計劃，將率先在全球范圍內(nèi)建成“千兆寬帶第一城”。
立于潮頭，是因為上海電信選擇了最佳技術(shù)路線，練好內(nèi)功。光纖主要有兩種接入網(wǎng)技術(shù)，EPON和GPON，上海電信選擇了EPON。其實，很多國內(nèi)外運營商都在用GPON，而且廠商們也在“鼓動”電信用GPON。GPON雖有自己的優(yōu)點，但是相比EPON，它的產(chǎn)業(yè)成熟度落后。排除外部的干擾和“誘惑”，公司堅定地選擇走EPON路線，并在此基礎(chǔ)上研究下一代寬帶接入技術(shù)——10G-EPON。經(jīng)過兩三年對10G-EPON技術(shù)的研究和試驗，驗證了局端和終端設(shè)備的平滑升級割接方案的可行性，并打通業(yè)務(wù)開通、終端運維流程，為現(xiàn)在千兆寬帶規(guī)模商用夯實基礎(chǔ)。
現(xiàn)在來看，10G-EPON是最成熟、最先進的千兆寬帶接入技術(shù)，是推動千兆寬帶規(guī)模發(fā)展的最佳路線。現(xiàn)在其他一些運營商雖然在高喊千兆寬帶來了，但他們只是小范圍試點，并不具備規(guī)模商用的條件。
思路開，頂層設(shè)計推進可持續(xù)發(fā)展
從EPON到10G-EPON，千兆寬帶建設(shè)雖然可以平滑演進，但是其中的實施難度和復(fù)雜程度不容小覷。為了推進寬帶網(wǎng)絡(luò)的可持續(xù)發(fā)展，技術(shù)專家們從頂層設(shè)計入手，在多個方面進行了創(chuàng)新。
千兆寬帶建設(shè)涉及到的不僅是接入網(wǎng)，還有城域網(wǎng)。城域網(wǎng)的能力如果不提升，會限制接入網(wǎng)能力的發(fā)揮。公司對城域網(wǎng)架構(gòu)動起大“手術(shù)”，將原先面向服務(wù)大客戶專線的業(yè)務(wù)路由器和服務(wù)居民寬帶上網(wǎng)的寬帶接入服務(wù)器融合，使得城域網(wǎng)絡(luò)扁平化，網(wǎng)絡(luò)更簡化有利于降低建設(shè)、擴容和運營成本。
為了推進千兆寬帶規(guī)模商用，公司將城域網(wǎng)匯聚交換機升級成萬兆交換機。如果交換機的數(shù)據(jù)交換能力不強，會造成瓶頸，使用萬兆交換機后，能更好滿足家庭高帶寬業(yè)務(wù)。在局端設(shè)備上，公司也創(chuàng)新性應(yīng)用了大容量、智能化設(shè)備。在這過程中，很多事情都相當(dāng)繁瑣、復(fù)雜，比如不同廠商生產(chǎn)的局端設(shè)備，原先在EPON時代，它們之間是互通的，但是升級到10G-EPON后，這些設(shè)備之間的互通性如何就需要經(jīng)過大量的測試。
扎實干，每天割接六七個千兆小區(qū)
千兆寬帶的覆蓋過程中，涉及到大量割接工作，對照千兆小區(qū)覆蓋的目標(biāo)數(shù)量，割接工作可謂“時間緊、任務(wù)重”。
割接并非簡單的一拆一接，它涉及到割接前、割接中、割接后三個階段，每個階段都有大量的工作要做，大意不得。比如在割接前階段，一項很重要的工作就是要清理完成在途單。所謂在途單，是指還沒有處理完成的用戶訂單，比如即將對某小區(qū)進行千兆寬帶割接，但是小區(qū)內(nèi)有用戶提交了寬帶移機訂單，那么這個訂單需要在割接前處理完成。這個時候需要及時和用戶溝通，看能不能提前讓施工人員上門。
進入割接中階段，雖然都是在半夜或凌晨時分進行，但難免還是會影響到一部分上網(wǎng)用戶。公司會提前通過各種途徑通知用戶，并且要在實際割接過程中將斷網(wǎng)時間降至最低值，一般不會超過3分鐘，很多時候1分鐘就搞定。完成割接后，后續(xù)還要觀察用戶家中的網(wǎng)絡(luò)情況，如果有新的問題發(fā)生要及時解決。
而且，割接不是天天都能進行的，一般來說，周末不能割接，月末也不能割接，因為這都是用戶上網(wǎng)辦業(yè)務(wù)的高峰期。現(xiàn)在離年底還有兩個月時間，但真正能割接的天數(shù)大概只有30天。這樣算下來，對照年底要覆蓋269個小區(qū)的目標(biāo)，平均每天要割接六七個小區(qū)，任務(wù)量相當(dāng)大，大家也都很拼。【摘自上海電信報】
