崗位關(guān)鍵詞：3.5K~6K，接聽記錄，無銷售任務(wù)，輪班輪休，五險一金。

1、崗位介紹

1、崗位職責

在話務(wù)督導的直接帶領(lǐng)和指導下，按照業(yè)務(wù)運營和服務(wù)規(guī)范完成各州市12345平臺轉(zhuǎn)接的省直部門、跨州市問題接聽、記錄和工單轉(zhuǎn)辦。

2、任職要求

（一）政治面貌：不限，黨員、預(yù)備黨員優(yōu)先。

（二）性別要求：不限。

（三）年齡要求：35周歲以下。

（四）學歷及專業(yè)：大專及以上學歷，專業(yè)不限。

（五）應(yīng)聘人員基本條件：

1、擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，熱愛社會主義祖國，堅持科學發(fā)展觀，政治素質(zhì)良好；

2、遵紀守法，品行端正，具有良好的社會公德和職業(yè)道德；

3、具有較高的政治思想素質(zhì)，服務(wù)意識強；

4、有較強的文秘工作和綜合應(yīng)變能力，文秘及文科相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

5、具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和語言表達能力，口齒清楚，熟練掌握普通話；

6、熟練電腦操作技能，漢字輸入速度在每分鐘40字以上。

2、薪資待遇

1、薪資待遇

工資由基礎(chǔ)工資和績效工資兩部分構(gòu)成：

3500-6000元/月，福利待遇：五險一金+節(jié)日慰問等；

培訓期工資：77元/天，培訓期一個月，根據(jù)員工表現(xiàn)而定；

試用期工資：2600-3500元/月，試用期1~3個月，根據(jù)員工表現(xiàn)而定。

2、工作內(nèi)容

全年7×12小時輪班排休制

早班：9:00-16:30；

晚班：14:00-21:00;

行政班：9:00-17:30；

根據(jù)排班輪休，每周休息兩天。

3、工作地點

昆明市西山區(qū)興苑路中國電信第二長途樞紐大樓