崗位名稱:中國電信客服專員
關鍵詞:4K~8K,五險,年休,節假日福利多
崗位職責:
1、根據公司提供的資料針對電信的老用戶介紹合適的套餐和寬帶優惠活動;
2、以電話外呼的方式針對老用戶進行維系;
3、以電話外呼的方式告知電信寬帶用戶的到期續約的時間并為用戶在線辦理續約。
任職要求:
1、中專及以上學歷,性別不限,年齡18-45周歲;
2、普通話標準,善于溝通交流;
3、會電腦的基本操作;
4、良好的執行力和團隊合作精神;
5、接受電話銷售或客戶服務的業務模式,有電話銷售經驗者優先;
6、可接受無相關經驗者、應屆生、實習生等;
7、培訓上崗:新人培訓3-6天上崗,上崗后可安排師傅幫帶。
薪資待遇:
1、工資組成:話務底薪+業務提成+業務獎金+全勤,綜合平均工資4000~8000元,上不封頂(試用期三個月保護工資2300)
(1)全勤200元;
(2)培訓補貼50元/天(3-6天)
2、試用期滿可購買五險;
3、公平的晉升機會:每年至少兩次晉升機會:客服專員-組長-項目主管-項目經理助理-項目經理;
4、節假日福利、年休、年終獎;
5、休假安排:每周周天,國家法定節假日排休。
工作地點:
昆明市官渡區電信38分局(王大橋郵政銀行內)