電腦保姆
7天24小時在線服務,專業的電腦保姆
業務資費:5元/月
產品簡介:
通過安裝在客戶電腦上的客戶端軟件,以即時通訊、遠程維修、遠程桌面接管方式向客戶提供7*24小時在線服務。
在線服務工程師針對客戶的電腦進行定期維護。客戶可隨時通過電腦保姆客戶端與專業的服務工程師取得聯系并及時的解決各種困難,
也可撥打全國統一電話服務號碼:4008860280尋求專業的解答與服務。
套餐說明:
限一線后付費有線寬帶加入可選包,參加本可選包需與寬帶設備號同名同址且合并開帳。
可選包月基本費:可選包生效后,客戶每月需交納相應的可選包月基本費。
本活動可選包資費標準自業務完工次月1日起生效。客戶申請參加本活動套餐的,自業務完工至可選包資費標準生效期間:可選包內的電腦保姆功能費按5元/月的月基本費按天折算收取。
除可選包規定的資費外,參加可選包的寬帶的其他各類通信費用按現行有效的標準資費計收。
電腦保姆提供的在線服務僅限綁定一臺安裝電腦保姆客戶端的電腦。
客戶特別關注
本活動自客戶參加可選包的各項業務開通完工后的次月1日起生效。
已參加中國電信上海公司其他電腦保姆營銷活動,且仍在營銷規則有效期內的客戶,不能參加本活動。
有歷史欠費的客戶不能參加本次可選包活動,付清欠費后方可參加。
參加本活動可選包的寬帶辦理過戶、停機保號或業務注銷(拆機)手續的,視為主動退出本活動。
客戶應按時足額繳納電信費用,逾期不繳納相關費用的,客戶將按照所欠費用每日支付3‰的違約金。客戶超過收費約定期限30日仍未繳納電信費用,中國電信上海公司可對客戶的業務作暫停提供服務(停機)處理。 如果參加可選包的寬帶因客戶欠費等屬于客戶責任的原因被停機(暫停提供服務)的,停機期間,中國電信上海公司將繼續按月出帳,收取客戶所選擇的可選包月基本費。停機之日起滿60日,客戶仍未繳費或導致停機的原因未消除的,中國電信上海公司有權拆機(終止提供服務)。