中國(guó)電信長(zhǎng)沙電信公司網(wǎng)絡(luò)操作維護(hù)中心在終端日常維護(hù)中發(fā)現(xiàn)基層各部門同事對(duì)辦公電腦抱怨頗多。本著用技術(shù)為基層解難題的宗旨，網(wǎng)操中心黨支部將終端升級(jí)列為中心年度我為群眾辦實(shí)事項(xiàng)目，并成立了技術(shù)攻關(guān)小組。

經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)目前公司仍存在大量工作年限長(zhǎng)、配置相對(duì)比較低的終端在網(wǎng)，嚴(yán)重影響了生產(chǎn)、辦公效率。若重新購(gòu)置最新的終端（包括瘦終端）來(lái)替換，公司成本投入將非常巨大。網(wǎng)絡(luò)操作維護(hù)中心專家組經(jīng)過(guò)討論，決定采用內(nèi)存升級(jí)和固態(tài)硬盤升級(jí)的方式進(jìn)行對(duì)比試驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)固態(tài)硬盤升級(jí)方案效果遠(yuǎn)好于內(nèi)存升級(jí)方案。通過(guò)對(duì)低配置的終端進(jìn)行固態(tài)硬盤升級(jí)測(cè)試，發(fā)現(xiàn)通過(guò)升級(jí)固態(tài)硬盤可較大幅度提高終端性能，再比較市面上各型內(nèi)存和固態(tài)硬盤的價(jià)格最終做出最優(yōu)方案，起到花小錢辦大事的效果。

固態(tài)硬盤升級(jí)前后終端性能對(duì)比

試驗(yàn)成功后長(zhǎng)沙電信公司網(wǎng)絡(luò)操作維護(hù)中心根據(jù)公司實(shí)際工作需要分批對(duì)各重要基層部門的終端進(jìn)行升級(jí)加裝，有效提高公司員工工作效率，延長(zhǎng)終端使用年限。同時(shí)，在終端進(jìn)行升級(jí)過(guò)程中對(duì)新入職大學(xué)生也進(jìn)行了相關(guān)操作技能的培訓(xùn)，加速了他們對(duì)維護(hù)流程、技能的學(xué)習(xí)。

網(wǎng)絡(luò)操作維護(hù)中心網(wǎng)絡(luò)信息維護(hù)班全體成員克服多種困難團(tuán)結(jié)協(xié)作，三個(gè)月完成了400多臺(tái)終端的固態(tài)硬盤升級(jí)工作，涵蓋電信公司銷售及渠道拓展部、政企客戶部、客戶服務(wù)調(diào)度中心、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)中心及四縣等23個(gè)三級(jí)部門。終端升級(jí)固態(tài)硬盤后，各使用部門均反饋良好，稱贊公司為一線員工生產(chǎn)著想，極大提高了基層一線的工作效率，助力公司發(fā)展出了實(shí)力氣。