為夢想釋放狂野...客戶服務調度中心,廖萍,殷丹,趙芳
規模是拼出來的,份額是搶出來的。8/9月重點工作寬帶反搶,寬帶正常發展之外要完成月度預算唯有針對性反搶。反搶也下達日/月目標,務必保證至少完成801%才能保證重點工作kpi,每反搶1戶核賠20元營銷成本,前20單公司還有紅包,請各營業部認真按照要求執行。分局經過研究決定反搶寬帶掛四/五級月度重點工作10分。四級按完成率、五級按50元/戶核算團隊激勵(上不封頂),營銷在分局2018群曬核算單。為鼓勵全員反搶,維護經理可在本包區局向范圍內開展反搶,裝維隨銷群曬單,經核實即發紅包現金。
隨著裝維雙提升活動的開展,各個分局都圍繞寬帶精子癥市場和友商展開激烈的競爭,岳麓分局的劉紅海主任和維工部領導每天不僅在工作群鼓勵加油,實時調度,還利用休息時間對分局裝維隨銷落后人員進行幫扶和培訓。通過系列的幫扶工作和培訓。
照片中憨厚的男同事叫譚立波,是岳麓分局洋湖班組的一名最普通的裝維小哥,之前由于性格內向,導致隨銷業績一直上不去,處于班組倒數行列。在得到劉主任和其他同事的幫助后,他克服了呢新的屏障,邁出來隨銷的第一步。