近期新疆阿勒泰地區受特強寒潮入侵影響，出現降雪、降溫、大風天氣，喀納斯、禾木景區積雪厚度超過1米。
多地連續暴雪導致雪崩，部分聯通基站線路受損，片區信號中斷，中國聯通不懼風雪，火速前往現場進行通信保障工作。
阿勒泰聯通搶修小組前往現場
積雪及腰行路難
迎戰風雪保通信
風雪就是命令！雪災發生后，中國聯通高度重視，立即啟動通信保障應急預案，召開會議部署應急搶險工作，統籌指揮阿勒泰聯通成立應急搶險小組，要求搶險力量迅速出動前往受災區域。
大雪封路
雪深難行
阿勒泰聯通第一時間向阿勒泰地委、行署搶險救援指揮部匯報聯通網絡運行情況，并緊急恢復17個退服基站；對景區已開通的21個共享基站 加大保障力度，確保景區內用戶通信暢通，同時搶修人員前往受災區域對中斷通信設施進行搶通恢復，確保第一時間搶通通信網絡。
維修人員艱難地從雪地拔出損壞網線
1月13日10時05分，聯通搶修人員前往喀納斯景區過程中，發現受災路段被積雪掩埋，積雪最深達三人高。針對道路受阻的情況，阿勒泰聯通立即向搶險救援指揮部匯報搶修情況及困難。指揮部在了解情況后，及時安排運輸機將聯通搶修人員、發電機、油料運至喀納斯。
冰天雪地中搶修人員合力搬運發電機
1月13日19時18分，氣溫零下30度，聯通公司第一批應急小分隊3人攜通信物資、發電機，乘坐直升機到達喀納斯游客中心廣場。面對雪深路滑、車輛無法通行的情況，聯通搶修人員聯合景區搶險人員人工鏟雪開道，徒步挺進深山景區，并于23時53分靠人抬肩扛的方式，將約300公斤 的發電機、油料等設備搬至喀納斯基站發電，使喀納斯及周邊基站業務恢復正常。同時，禾木、白哈巴中斷業務在通過聯通搶修人員的連夜搶通后，也逐步恢復正常。
暴雪淹沒搶修人員腰部
截至目前，新疆聯通累計出動搶險人員159人次，搶險車輛8輛，發電油機6臺，衛星電話2部，熔接機2臺。
當前，新疆聯通各項網絡指標正常，用戶業務量正常，通信恢復正常狀態。