遼寧電信商企智能組網399元禮包
商企智能組網399元禮包(商戶版)
商企版路由器安裝調測和服務費用(注:此費用非購買路由器費用或路由器押金),乙方將路由器設備安裝在用戶側,設備所有權歸屬于乙方。
一次性標準資費禮包12個月(訂購首月為第0月)到期后自動退訂。
適用范圍:全部用戶
有效期限: 2025年12月31日
銷售渠道:線下及線上渠道
可售范圍:遼寧省內可售,具體詳詢當地10000號或參見在線銷售頁面所示
合約要求:不限制
一、銷售品業務規則
(一)資費說明
一次性標準資費(元):399,費用項:210001 商企智能組網
(二)受理規則
1.付費方式:預付費、后付費,一次性支付(前臺收)。
2.訂購規則:新、老用戶均可訂購,訂購立即生效,支持本網、異網用戶訂購。同一類型可選包允許訂購多次,最大不超過50次;不同類型可選包可以疊加訂購,疊加次數不超過50次。
3.協議期:一次性標準資費禮包12個月(訂購首月為第0月)到期后自動退訂。
4.變更、退訂:協議期內不允許變更,允許退訂,退訂次月生效。前臺受理業務后,在裝維人員上門安裝前允許撤單,裝維人員上門后如需撤單,則需原銷售品訂購渠道為用戶受理一張上門服務銷售品(空跑費)工單并完成繳費后,再對原工單予以撤單。
5.受理系統:集團政企CRM、省CRM系統
二、其他說明
1.商企智能組網銷售品中包含的上門服務-普通,指在工作時間9:00~17:00提供上門服務。
2.安裝服務完成后需再次提供服務的,需客戶重新發起上門服務銷售品訂單,按次收取。
3.各省參照現有流程處理,應確保用戶訂購的各銷售品設計的上門安裝服務內容,終端品類、終端數量等主要服務內容可準確無誤傳達至裝維人員。
4.商企智能組網銷售品僅限一次性使用,一經交付客戶則無法退訂,商企智能組網銷售品在交付過程中可能會根據業務不同和用戶側實際情況產生相應的耗材等費用,應參照資費標準進行收取。
5.WiFi組網終端維保:質保期內由電信方聯系廠家維保,質保期后由用戶自行聯系廠家維保,維保過程中產生的裝維工程師上門服務等費用,各省可根據實際情況自行定義收費標準。
6.可選包內默認包含一次普通上門,若客戶需要其他類型上門服務,可單獨訂購純服務包(加急、夜間、節假日上門等)。
7.WiFi組網終端產權歸中國電信所有。
三、路由器使用協議
據中華人民共和國有關法律法規的規定,用戶(甲方)與中國電信遼寧分公司(乙方)在平等、自愿、公平、誠信的基礎上,就路由器使用的相關事宜達成如下協議:
1.甲方使用乙方的智能組網(商企版)業務,乙方向甲方提供一部路由器(商企版),支撐甲方使用智能組網(商企版)業務。
2.甲方一次性繳納399元安裝調測和服務費用(注:此費用非購買路由器費用或路由器押金),乙方將路由器設備安裝在用戶側,設備所有權歸屬于乙方。
3.如甲方中途退網或到期離網,需交回設備及相關配件。如設備損壞、丟失或配件不全,甲方需按200元/臺賠償。
4.設備及配件自業務服務協議生效之月起12個公歷月內,由于非甲方人為原因導致設備出現故障,乙方負責聯系設備廠家予以維修或更換;超出乙方承諾期限需更換終端的,按照乙方當期政策執行。
5.本協議規定和法律法規強制性規定相抵觸的,抵觸部分無效。
6.由于本協議產生的糾紛,任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟解決。