寬帶遷移操作權威指南
三大運營商遷移政策對比
| 運營商 | 跨市遷移 | 手續費 | 辦理周期 |
|---|---|---|---|
| 中國電信 | 同省可遷移 | 100-300元 | 3-7工作日 |
| 中國移動 | 城區間可遷 | 80-200元 | 2-5工作日 |
| 中國聯通 | 部分套餐禁止 | 150-500元 | 5-10工作日 |
四步遷移流程
第一步：資格核查
確認目標地址有同運營商覆蓋
檢查合約期是否滿12個月
企業用戶需提供營業執照
第二步：費用清算
補繳設備折損費（光貓200-800元）
跨省遷移需重簽協議
保留原IP需支付300元/月
遷移成本測算表
| 費用項目 | 家庭用戶 | 企業用戶 |
|---|---|---|
| 移機費 | 100-300元 | 500-2000元 |
| 設備更換 | 光貓押金200元 | 企業級路由2000元+ |
| 網絡中斷補償 | 按日租金1/30計算 | 需單獨簽訂SLA協議 |
企業級遷移方案
方案A：云專線過渡
臨時使用云專線（月費800元+）
保證業務連續性
支持平滑切換
方案B：雙線熱備
新舊地址并行運行15天
BGP路由自動切換
增加20%預算
用戶最關心的8個問題
遷移期間如何保持網絡？
臨時解決方案：
申請4G無線寬帶（下行300Mbps）
購買流量卡（500GB/月 99元）
使用Mesh組網延伸信號
異地遷移后速度下降？
常見原因分析：
新址線路質量（銅纜/光纖差異）
局端設備版本（GPON/XGPON）
IP地址變更導致路由變化
違約金怎么計算？
| 合約剩余時間 | 違約金比例 |
|---|---|
| ＜6個月 | 月租費×3 |
| 6-12個月 | 月租費×5 |
| ＞12個月 | 免違約金 |
典型案例分析
杭州→上海企業遷移
耗時：11個工作日
總費用：8,700元（含專線過渡）
網絡中斷：2小時15分