編者按:23年來,葉紅義靠著一根扁擔,每天肩挑手拎著四五十斤的通信工具,一步一個腳印地穿行在茫茫大山中,保障著大山里的通信暢通。迄今為止,已經累計行走了16萬公里的山路。他把愛崗作為職責,把敬業作為本分,把奉獻作為追求。
2022年,葉紅義榮獲安徽省勞動模范,今年,葉紅義光榮當選為全國人大代表,在他的身上有很多值得我們學習的地方。中國電信宣城分公司黨委發出向全國人大代表、安徽省勞動模范葉紅義同志學習的倡議:學習他扎根基層的釘子精神、學習他一心為民的服務精神、學習他突破自我的學習精神,與他一起立足崗位做貢獻,云改數轉爭先鋒。
本期講述葉紅義一心為民的服務精神
“當時選擇這份工作時,只因為在家門口上班,好照看家人,結果23年下來,在家的時間還沒有在路上跋涉的時間長。”說起這些,葉紅義不好意思地笑了笑,原本想能有更多的時間多陪陪家人,誰知道反而更忙了。
皖南山區的光纖線路維護員與其他崗位有些不同,因為是在海拔近兩千米的深山里維護通信線路,唯一的交通工具就是雙腳。山高路遠,風餐露宿,雨雪天氣里遭遇山洪與塌方也是家常便飯。但葉紅義自第一次出勤巡護以來,幾乎每周都要在轄區例行巡回維護3至5趟,每趟共計70里,且每次都要身負四五十斤的通信工具。
“我大部分的時間都在路上,雖然經常能看見家中的小屋,但是只能將它化作心里的念想。”說起這些,葉紅義的眼角有些濕潤,他說,本來是因為愛家顧家而返鄉工作,可現在卻因為工作而成了過家門而不入的“路人”。
雖是如此,但當有同事勸葉紅義要不要換一個崗位時,他卻一再表示。“不能換,這里的村民也需要我。”
“在家與村民之間,葉紅義選擇了后者,因此他也成為眾多年輕后輩們的模范,成了村民們信賴的‘好管家’。”中國電信績溪分公司綜合部主任胡波說。
“葉紅義在哪兒?”“葉紅義什么時候能到?”“趕緊去找葉紅義”……一聲聲“葉紅義”是對他辛苦付出最好的肯定,有事就找“葉紅義”也成了村民們的習慣。
“他維護的不只是通信線路,還有人與人之間的真情。”看到葉紅義這些年為鄉親們付出的點點滴滴,中國電信績溪分公司總經理方飛杰忍不住地贊嘆道:“能獲得這么多村民的認可是一件多么難得的事啊。”
葉紅義之所以能獲得村民們的認可,離不開他對工作事必躬親的態度。
2007年5月,大障村一用戶手機信號不通,因蔬菜生意中斷而緊急報修,可葉紅義遠在30多里外查線路,為了商戶及時與外界取得聯系,他直接跑步趕到大障村維修線路。當恢復通訊時,已是深夜,很多人已進入夢鄉。當時保護區負責人感動地說:“實在無以言表,有您給這塊片區做通信保障真是我們的福氣。”
2020年初,疫情襲來,為保障大山里的孩子“停課不停學”,葉紅義為安裝電視和優化網絡質量接連幾天每天工作十幾個小時,直到孩子們打開APP界面上課的那一刻,他才有時間休息。
2021年臘月27日,大雪紛飛。永來村胡明滿在打掃衛生時,不小心將寬帶光纜拉斷了,試著給葉紅義打電話。風雪中,葉紅義深一腳淺一腳地爬山越嶺3個多小時,來到胡明滿的家,接通了線路。這讓“狂風暴雪擋不住電信人服務的腳步”在永來村傳為佳話。
一趟趟地奔走、一次次地對接、一件件地解決,一年又一年,葉紅義忙碌的身影穿行在這大山之中,保障著700多戶深山居民與外界的通聯。
23年的工作,客戶“零投訴”服務“零差評”,正因為他對工作的這份認真、負責,贏得了村民們的信賴,成了他們心中最靠得住的人。
不僅如此,葉紅義當選為全國人大代表后的第一件事,也是走訪村民和電商,了解其訴求。同時宣傳如何用信息化手段助農興農,增加村民收入,為推動基層治理建言獻策,促進鄉村振興數字化水平。
無論什么身份,葉紅義始終以自己的行動,踐行著“一心為民”的紅色電信精神,在大山深處默默付出,體現了中國電信的責任與擔當。
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