井岡山大道5G智慧生活館
以人為本,服務(wù)為民。團(tuán)隊成員24人,其中女性為20人。作為全市通信行業(yè)客戶最滿意的服務(wù)窗口之一,團(tuán)隊秉承著“用戶至上,用心服務(wù)”的理念,積極為群眾服務(wù),為群眾解決難題,致力于打造吉安市最有溫度的服務(wù)窗口。團(tuán)隊每年為群眾提供業(yè)務(wù)辦理、咨詢、輔導(dǎo)等服務(wù)21萬人次,群眾服務(wù)受理量和滿意度居同行業(yè)第一。
數(shù)字經(jīng)濟(jì),勇挑重?fù)?dān)。2020年吉安電信響應(yīng)政府?dāng)?shù)字化經(jīng)濟(jì)發(fā)展的號召,團(tuán)隊率先打造奶茶咖啡、電競K歌、書吧茶吧、親子樂園、電競VR等為一體的智能家居生活體驗(yàn)館。省科教廳、市政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及多家內(nèi)部外部單位前來參觀指導(dǎo),給予新零售數(shù)字化轉(zhuǎn)型的高度認(rèn)可,累計為市民展示講解全屋智能家居3000余人次,深度體驗(yàn)VR技術(shù)2000余人次,體驗(yàn)講解5G應(yīng)用和技術(shù)數(shù)萬余人次。
熱衷公益,甘于奉獻(xiàn)。團(tuán)隊同市總工會建立為快遞、外賣等戶外工作者提供熱水熱飯、休息充電等服務(wù)的愛心翼站,累計服務(wù)戶外工作者10000余人次,同時團(tuán)隊積極進(jìn)社區(qū),同吉州區(qū)光明、尚義、科教等社區(qū)開展智能手機(jī)輔導(dǎo)和防詐課堂,累計服務(wù)老年群體5000余人次。團(tuán)隊積極和吉安職業(yè)技術(shù)學(xué)校幼教專業(yè)合作,不定期開展幼教早教免費(fèi)課堂,提供服務(wù)1000余人次。團(tuán)隊同華為公司開展“天生繪畫”和編織鉤針等公益手工課,累計為市民提供服務(wù)2000余人次。免費(fèi)為群眾提供貼膜維修服務(wù)5萬余人次等等。