2月22日下午3點22分，寧鄉(xiāng)花明樓綜維區(qū)域道林至大屯營方向主干線路因道路施工被全部挖斷，導致業(yè)務大面積中斷，情況非常緊急。
中國電信寧鄉(xiāng)分公司花明樓綜維分部王兆兵主任第一時間調(diào)集力量組織搶修，到了現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)破壞面積大、斷點分散，搶修難度大。為把客戶影響降到最低，盡快恢復通信，分部向縣公司申請了緊急支援。根據(jù)分部反映情況，縣分公司尹勇副總召集網(wǎng)絡部商議搶修方案，決定緊急調(diào)度歷經(jīng)鋪綜維分部光纜維護人員前往支援。
接到通知，歷經(jīng)鋪綜維分部張文科主任立即從其它維護現(xiàn)場趕回支局，準備應急搶修材料、照明燈具等，帶領(lǐng)光纜線路維護人員楊志、羅坤、李符清等人驅(qū)車趕到現(xiàn)場。在勘查現(xiàn)場情況后，兩位主任根據(jù)業(yè)務輕重緩急制定對應的搶修方案。
春寒料峭，冷風夾著冰雨。大家毫無怨言，顧不上雨水濕滑，顧不上饑腸轆轆，顧不上滿身的疲憊，心往一處想，勁往一處使，眾人拾柴火焰高。當晚19：30重要業(yè)務恢復，夜里21點全部業(yè)務恢復。所有故障工單無超時逾限。“好！很好！非常好！”當最后一個業(yè)務驗證搶通后大家互相擊拳慶祝，大家鬧著笑著互相調(diào)侃汗水伴著泥水的“可愛”的模樣，露出了最開心的笑容。